Política de Privacidade
Última atualização: 18 de julho de 2026
O Instituto FRED, inscrito no CNPJ nº 03.691.369/0001-86, respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários de sua loja virtual e de seus canais digitais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
Instituto FRED
CNPJ: 03.691.369/0001-86
Rua Projeto Fred, 340, Arpoador, Contagem, MG, CEP 32145-644
Telefone: (31) 99280-6167
E-mail: contato@institutofred.org.br
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados de identificação
Nome completo
CPF
Data de nascimento (quando necessária)
Telefone
Dados para entrega
Endereço completo
Cidade
Estado
CEP
Dados de compra
Produtos adquiridos
Histórico de pedidos
Forma de pagamento
Informações de entrega
Dados de navegação
Endereço IP
Tipo de navegador
Sistema operacional
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Cookies e tecnologias semelhantes
3. Como utilizamos seus dados
Os dados são utilizados para:
Processar e entregar pedidos.
Emitir documentos fiscais.
Prestar atendimento ao cliente.
Informar o andamento das compras.
Melhorar a experiência de navegação.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Enviar comunicações sobre produtos, campanhas e ações do Instituto, quando autorizado pelo usuário.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
Operadoras de pagamento.
Instituições financeiras.
Empresas de transporte e logística.
Prestadores de serviços de tecnologia.
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
O Instituto FRED não comercializa dados pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e oferecer uma experiência mais personalizada.
Os cookies podem ser utilizados para:
Manter o usuário conectado.
Memorizar preferências.
Medir audiência.
Realizar análises estatísticas.
Exibir conteúdos e campanhas mais relevantes.
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer tratamento inadequado.
Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados.
Acesso aos seus dados pessoais.
Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável.
Portabilidade dos dados.
Revogação do consentimento.
Exclusão dos dados pessoais, quando permitido por lei.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail informado nesta política.
8. Tempo de armazenamento
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias ou exercer direitos em processos administrativos e judiciais.
9. Links para terceiros
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. O Instituto FRED não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por esses sites.
10. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:
Instituto FRED
Rua Projeto Fred, 340, Arpoador, Contagem, MG, CEP 32145-644
Telefone: (31) 99280-6167
E-mail: contato@institutofred.org.br